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ORGANIZACIÓN

Diseño de trabajo y horarios laborales

Dividir el trabajo entre individuos y grupos:

·         Diseñar el trabajo especifico que deben desarrollar los individuos y grupos

·         Asignar tareas a las diferentes unidades, como departamentos o divisiones que existen en la organización

Conceptos básicos del diseño del trabajo

Proceso de definir los derechos y las obligaciones de un trabajo y describir como se debe desempeñar. Su propósito es alcanzar las metas de una organización.

Tipos de diseño de trabajo

1.    El enfoque de la motivación: determina que las actividades se constituyan en un reto enorme para el trabajador, y que este tenga tanta responsabilidad que este motivado por el solo hecho de desempeñar el trabajo

2.    El enfoque mecánico: eficacia total para desempeñar un trabajo

3.    El enfoque biológico: se basa en la ergonomía. Disminuir las exigencias físicas del trabajo, incomodidades y lesiones q provocan estas. Tiene como propósito disminuir la tensión física de los trabajadores.

4.    El enfoque motriz y de percepción. Se centra en las capacidades de la mente y en sus limitaciones, propone garantizar que la atención y la concentración necesarias para un trabajo se ubiquen dentro del margen de capacidad del trabajador menos competente.

Descripción del trabajo

Es un documento en el cual se definen las características fundamentales de un trabajo, así como las actividades que se requieren para desempeñarlo con eficacia, y este es preparado por los gerentes antes de elegir un diseño de trabajo.

Especialización de trabajo

Medida en la cual la persona que ocupa un puesto realizara solo una cantidad limitada de tareas.

Ventajas de la especialización en el trabajo

·         Ofrece la posibilidad de desarrollar expertos en todos los niveles ocupacionales

·         Requieren menos tiempo de capacitación y menos capacidad para aprender

·         A los empleados especializados que ingresan se les pagan sueldos correspondientes al nivel de ingreso

Desventajas de la especialización en el trabajo

·         Difícil de coordinar a los trabajadores cuando realizan partes pequeñas de un trabajo

·         Alguien reúne las partes pequeñas de una tarea total

·         Se aburren al desempeñar solo una tarea

Automatización

Se emplea una máquina para realizar una tarea específica que antes era realizada por personas.

Enriquecimiento del trabajo

Enfoque para conseguir que los trabajos incluyan mayores retos y responsabilidades, de modo que la mayoría de los empleados los consideren más atractivos.

Características de un trabajo enriquecido

1.    Retroinformación directa

2.    Relaciones con el cliente

3.    Nuevo aprendizaje

4.    Control de la programación

5.    Experiencia única

6.    Control de los recursos

7.    Autoridad para la comunicación directa

8.    Responsabilidad personal

Modelo de características del puesto para el enriquecimiento del trabajo

1.    Variedad de habilidades

2.    Identidad de las tareas

3.    Relevancia de las tareas

4.    Autonomía

5.    Retroinformación

Compromiso con el trabajo, ampliación de trabajo y rotación de trabajos

Son tres procesos que están integrados en el enriquecimiento del trabajo, que es más extenso.

·         Compromiso con el trabajo. Se refiere a la medida en la que los individuos se identifican psicológicamente con su trabajo

·         Ampliación de trabajo. Aumento de la cantidad y variedad de las tareas que constituyen un trabajo.

·         Rotación de trabajo. Cambio temporal de asignaciones de trabajo

Existen algunas acciones con el propósito de prevenir y disminuir la incidencia de las afecciones por acumulación de traumatismos se sugieren:

·         Determinar peligros de cada trabajo.

·         Instalar equipo que reduzca los movimientos forzados del cuerpo.

Horarios de trabajo modificados y diseño de trabajo

Los horarios laborales modificados es cualquier desviación formal de las horas de trabajo laboral tradicional (5 días – 40 horas). Tiene horarios flexibles y las semanas son comprimidas.

ESTRUCTURA, CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Estructura de una organización: combinación de personas y tareas para alcanzar las metas de la organización.

Burocracia como forma de organización

Forma de organización racional, precisa y sistemática en la cual las reglas, normas y técnicas de control están estrictamente definidas.

·         Jerarquía de autoridad: cada unida está controlada por una de mayor nivel. Burocracia piramidal.

·         Unidad de mando: cada subordinado recibe obligaciones de un solo superior.

·         Especialización en las tareas: dividido en departamentos independientes, tienen conocimientos y habilidades especializadas.

·         Derechos y obligaciones de empleados: reglas que definen derechos y obligaciones.

·         Definición de la responsabilidad administrativa: la autoridad de cada administrador está definida claramente.

·         Funciones de línea y de apoyo: las funciones de línea tienen como propósito a los resultados de una organización, y las funciones de apoyo están encargados de los recursos humanos.

Ventajas y desventajas

Algunas desventajas que presenta la burocracia es que puede ser muy rígida, ocasiona incomodidad, frustración y escasa satisfacción laboral debida al papeleo.

Departamentalización

Proceso de subdividir el trabajo en departamentos, con el fin de que se ofrezca la mayor oportunidad de alcanzar los objetivos de la compañía.

Departamentalización por funciones

Ordenamiento según el cual los departamentos se definen de acuerdo con la función que desempeña cada uno. Por ejemplo: departamento de procesamiento de la información, adquisiciones, ventas, contabilidad, mantenimiento.

Departamentalización por territorios

Ordenamiento de departamentos basado en la zona geográfica en la que se ofrecen los servicios. Es importante ya que se conoce los problemas de cada localidad y esto ayuda a la mejor toma de decisiones.

Departamentalización por productos-servicios

Implica dividir los departamentos según los productos o lo servicios que ofrezcan.

Departamentalización por clientes

Estructura que se basa en las necesidades de los clientes.

Modificaciones de la organización burocrática

Con el propósito de superar algunos problemas que presenta la forma de organización burocrática.

1.    Organización matricial: estructura de proyectos superpuesta a la estructura por funciones, ejemplo de ello son los bancos, compañías de seguros e instituciones educativas.

2.    'Estructuras plana, adelgazamiento y subordinación (outsourcing)

Estructuras planas: forma de organización integrada por pocos estratos administrativos, la hacen menormente burocrática. Tienen una mayor área de control: aumenta la cantidad de trabajadores que dependen directamente de un administrador.

Adelgazamiento: se considera una manera de simplificar una organización, con el objeto de desburocratizarla. En circunstancias ideales, el adelgazamiento también genera mayores utilidades y mejores precios de las acciones.

Subcontratación (outsourcing): Práctica mediante la cual una empresa encarga a otra que realice algún tipo de trabajo específico.

Elaboró: Ana Karen Olvera Ramirez .Sexto dos UAEH NUtricion